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从门店到直播间:一堂“全链”认知课

来源:经济管理学院 发布时间 : 2026-06-24点击量:

6月15日,四川工商职业技术学院工商企业管理专业2025级80余名学生,在专业教师带领下走进都江堰叶氏集团,开展专业认知实习。从汽车4S门店到新能源售后车间,从专业美容工位到数字营销直播间,学生们在销售、售后、市场三大板块的串联讲解中,触摸企业运营的真实脉搏。这堂别开生面的“全链”实践课,正是该专业向供应链管理方向转型、深化产教融合的生动注脚。

在叶氏集团销售展厅,学生们一边观察销售顾问的需求分析流程,一边聆听企业主管对库存调配和订单管理的讲解,让大家对产品迭代下的供应链响应有了直观感受。步入售后区域,4个车间如同汽车服务供应链的四个核心节点依次展开。企业主管在串联讲解时特意强调:“一辆车进店,背后是上百个零部件的精准调配和多个工位的协同,这正是供应链管理的微观战场。”

在主流短视频及汽车垂直平台的直播间里,运营团队实时分析用户行为数据,形成客户画像并转化为销售线索。部门负责人介绍了“线上获客—数据清洗—线索分发—线下成交”的数字化营销链路。“没想到数据分析和客户运营也是供应链的关键一环,信息流有效引导了商流和服务流。”2025级学生参观后感叹道。

 

此次认知实习并非孤立的参观,而是工商企业管理专业主动拥抱产业变革的一个缩影。带队教师邱老师介绍,随着现代服务业与制造业深度融合,企业对“懂数据、通流程、能协同”的供应链管理人才需求激增。专业教研室据此重构课程体系,将培养方向聚焦于供应链管理,并着力推动教学内容从职能管理向端到端全链管理延伸。“在真实场景中,学生看到销售预测如何影响配件库存,数字营销怎样拉动服务供应链的柔性响应,这些认知无法靠课堂灌输完成。”邱老师表示,当学生把《供应链管理》《供应链数据分析》等课程中的抽象概念,与企业的业务流、信息流、资金流对应起来,专业认同感和学习驱动力明显增强。

以认知实习为起点,一条更深层次的产教融合路径正在铺展。叶氏集团人力资源总监在交流中透露,企业已与学院达成初步合作意向,把门店真实数据脱敏后引入课堂,并由企业骨干担任产业导师。这意味着学生在校期间就能接触活页式、任务式的工作场景,提前锻造岗位胜任力。

工商企业管理专业负责人透露,下一步,专业将依托叶氏集团等区域龙头企业的全链条业务场景,共同构建“认知实习—课程实训—跟岗实践—顶岗实习”递进式实践教学体系,让供应链管理方向的人才培养真正嵌入产业真实流程。


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